プライバシーポリシー
個人情報の取り扱いについて
プライバシーポリシー
東京トレジャーハンターズプロモーション
施行日:2026年10月30日
最終更新日:2026年10月30日
概要
- Purple, Rock, Scissors, L.L.C.(以下「PRPL」といいます)は、本プロモーションサイトを運営し、利用者の個人情報に責任を負います。Epic Games Entertainment International GmbHは本プロモーションのスポンサーですが、利用者の個人情報を受け取ることはありません。
- 当社は、本プロモーションの運営のためにのみ利用者の情報を使用します。具体的には、アカウント、スタンプおよび応募の管理、賞品の引換え、抽選、賞品の配送、不正防止、法令遵守のために使用します。マーケティング目的で使用することも、販売することもありません。
- 利用者の情報は、東京のサーバーに保存されます。第6節で説明するとおり、一部の情報は米国およびオーストラリアで取り扱われます。当社は、登録時にこの取扱いへの同意を求めます。また、限られた情報は英国および欧州連合でも取り扱われます(第6節参照)。
- 抽選や賞品の配送を行う当社の委託先は、当社に代わり、当社の指示に従ってのみ利用者の情報を取り扱います。
- 当社は、本プロモーション終了後、本プロモーションサイトを閉鎖する際に本プロモーションのデータを削除します。ただし、賞品の配送を完了するために必要な当選者の記録や、法令により保存が義務付けられる当選者の記録は除きます。
- [email protected]宛てにメールを送信することで、ご自身の情報の開示、訂正、削除、または当社による利用の停止を請求できます。
はじめに
本プライバシーポリシーは、Purple, Rock, Scissors, L.L.C.(以下「PRPL」または「当社」といいます)が、東京トレジャーハンターズプロモーション(以下「本プロモーション」といいます)、ならびにfortnitetreasurehunters.comおよびそのサブドメインにあるプロモーション用ウェブサイト(以下「本プロモーションサイト」といいます)に関連して、個人情報をどのように取り扱うかを説明するものです。本プライバシーポリシーは、当選資格の有無にかかわらず、本プロモーションサイトを訪問する方、アカウントを作成する方、プレイする方、賞品の予約もしくは引換えを行う方、または当選候補者に選ばれた方のすべてに適用されます。
PRPLは、本プロモーションサイトを運営し、利用者の個人情報の取扱方法を決定します。PRPLは、日本の個人情報の保護に関する法律(平成15年法律第57号、以下「個人情報保護法」といいます)に基づく個人情報取扱事業者として、利用者の個人情報に責任を負います。
Epic Games Entertainment International GmbH(以下「Epic」といいます)は、本プロモーションのスポンサーです。第5節で説明するとおり、Epicが本プロモーションを通じて利用者の個人情報を受け取ることはありません。
本プライバシーポリシーは、fortnitetreasurehunters.com/rulesに掲載されている本プロモーションの公式ルール(以下「公式ルール」といいます)と併せてお読みください。本プライバシーポリシーで使用され、定義されていない用語は、公式ルールに定める意味を有します。
本プライバシーポリシーは、Fortniteを含むEpicのゲーム、サービス、ウェブサイトには適用されません。これらにはEpic独自のプライバシーポリシーが適用されます。また、LINEなどの第三者のサービスにも本プライバシーポリシーは適用されず、各提供者のポリシーが適用されます(第12節参照)。
1. 当社の概要とお問い合わせ先
- 事業者
- Purple, Rock, Scissors, L.L.C.
- 所在地
- 米国フロリダ州オーランド市、816 W. Church Street、郵便番号32805
- 代表者
- Bobby Jones、最高経営責任者
- 個人情報に関するお問い合わせ先
- [email protected]
本プロモーションに関与するその他の組織は次のとおりです。
- Epic Games Entertainment International GmbH(CHE-251.081.607)は、スイス法に基づき設立された有限責任会社であり、登記上の所在地はPlatz 10, 6039 Root D4, Switzerlandです。本プロモーションのスポンサーです。
- Probability LLCは、米国ニューヨーク州の有限責任会社(以下「Probability」といいます)であり、本プロモーションの管理者です。Probabilityは当社に代わり、無作為抽選、当選者の確認、賞品に関して必要となる源泉徴収および税務申告を行います。
- iam8bit XP, Inc.およびその関連会社iam8bit, Inc.は、米国の企業(以下、総称して「iam8bit」といいます)であり、当社に代わり、当選者にブースターボックス賞品を配送します。
- メルセデス・ベンツ日本株式会社(以下「車両提供者」といいます)は、車両賞品の登録、名義変更および引渡しを手配します。
2. 当社が収集する個人情報
当社は、本プロモーションの運営に必要な情報のみを収集します。収集する情報は参加方法によって異なり、以下の情報が含まれます。
- アカウントと参加資格
- 内容生年月日、氏名、メールアドレス、パスワード(読み取れないように保護した形式でのみ保存)、居住国、日本に適法に居住しているかどうか
- 収集の時点アカウント作成時
- 同意と承諾
- 内容同意した公式ルールおよび本プライバシーポリシーのバージョン、日本国外での情報の取扱いに対する同意(第6節)、当選者が行った各種の同意、およびそれぞれの日時
- 収集の時点登録時および賞品の受領承諾時
- 郵送先住所
- 内容郵送先住所
- 収集の時点登録時
- プレイ情報
- 内容スキャンした各QRコードの情報(コード、設置場所、スキャン日時、結果)、獲得したスタンプ、獲得した抽選応募権、獲得可能になった報酬と引換え済みの報酬
- 収集の時点コードのスキャン時およびプレイ時
- 賞品の引換え
- 内容予約した日付と時間帯、引換え用QRコード、時刻を含む引渡しの記録
- 収集の時点ポスターの予約時および受取時
- 端末、ログ、セキュリティ情報
- 内容IPアドレス、ブラウザー・端末・オペレーティングシステムの種類、セッション識別子、リクエストの日時とアクセスしたページ、ボット対策の結果、エラーログ、不正行為や悪用の検知に用いるその他のシグナル
- 収集の時点本プロモーションサイトの利用時に自動収集
- Cookieとアクセス解析
- 内容第7節参照
- 収集の時点本プロモーションサイトの利用時に自動収集
- 連絡・お問い合わせの記録
- 内容当社から利用者に送信したメールとその配信状況、利用者から当社に送信されたメッセージ、本プライバシーポリシーに基づく利用者からの請求
- 収集の時点利用者から当社への連絡時、または当社から利用者への連絡時
- 当選者の確認
- 内容当選候補者の本人確認および参加資格の確認に必要な情報(本人確認書類、車両賞品の場合は日本の法令上有効な運転免許証を含む場合あり)、参加資格・免責・補償に関する宣誓書、税務上収集が義務付けられる情報(車両賞品の当選者の場合は個人番号(マイナンバー)を含む)
- 収集の時点当選候補者に選ばれた時
第三者から受け取る情報。当社は、Probabilityから利用者に関する情報(確認結果など)を受け取る場合があります。また、車両提供者からの情報(引渡しの確認など)や、当社に代わって賞品の引換え業務を行う現地スタッフからの情報を受け取る場合があります。
要配慮個人情報。当社は、人種、信条、病歴、犯罪歴など、個人情報保護法に定める要配慮個人情報の提供を求めません。
個人番号。当社は、車両賞品の当選者からのみ個人番号(マイナンバー)を収集します。日本の税法上、車両賞品については源泉徴収を行い、当選者の個人番号を記載した支払調書を税務当局に提出する必要があります。この責任はPRPLが負い、Probabilityが当社に代わって業務を行います。当社は、この支払調書および関連する税務申告書類の作成と提出にのみ個人番号を使用します。日本のマイナンバー法に従って取り扱い、これらの申告に不要となり、法定の保存期間が終了した時点で削除します。それ以外の方から個人番号を収集することはありません。
3. 個人情報の利用方法
当社は、以下の目的に限り個人情報を利用します。
- 利用者のアカウントを作成・管理し、メールアドレスを確認し、ログインを可能にするためです。
- 年齢や居住地の要件を満たし、公式ルールに定める除外事項に該当しないことなど、利用者の参加資格を確認するためです。
- スキャンやスタンプの記録、進捗状況の表示、抽選応募権や報酬の付与など、本プロモーションを運営するためです。
- ポスター賞品の引換えの予約、確認、記録を行うためです。
- 無作為抽選を実施し、当選者の選定、通知、確認を行い、当選者から宣誓書および免責同意書を取得するためです。
- ブースターボックス賞品を配送し、車両賞品の引渡しを手配するためです。
- 確認コード、予約確認、当選通知、重要な変更など、本プロモーションに関するメッセージを利用者に送信するためです。マーケティング目的のメッセージは送信しません。
- 利用者からの質問、請求、苦情に対応するためです。
- 本プロモーションの公正性と安全性を確保するためです。これには、郵送先住所の確認と表記の統一を通じた応募および賞品の制限(郵送先住所1件につきブースターボックス賞品1点など)の適用、詐欺、不正行為、複数アカウントの利用や濫用の検知と防止、本プロモーションサイトの保護が含まれます。
- 本プロモーションサイトの利用状況を把握し、問題を修正し、利用者を識別できない形で集計した統計情報を作成するためです。その一部をEpicと共有します。
- 当選者の同意を得たうえで、公式ルールに記載のとおり、本プロモーションサイトに当選者一覧を掲載するためです。
- 税務や記録保存の要件を含む法令を遵守し、公的機関からの適法な要請に対応し、法的な請求や権利の行使、または他者からの法的な請求に対する防御を行うためです。
当社は、個人情報保護法で認められる場合を除き、利用者の同意なく、これらの目的を超えて個人情報を利用しません。当社は、利用者の個人情報を販売せず、広告、マーケティング、またはそれらを目的とするプロファイルの作成に利用しません。
4. 必須情報と本プロモーションへの参加の取りやめ
登録フォームで必須と表示されている情報は、アカウントの作成と参加に必要です。
本プロモーションが終了し、賞品の提供が完了する前に、利用者が情報の削除を請求した場合、または参加に必要な同意を撤回した場合、それ以降は参加できなくなります。また、公式ルールに記載のとおり、スタンプと抽選応募権を失い、未受領の賞品を受け取る権利も失います。
5. 個人情報の共有方法
5.1 当社に代わって情報を取り扱う組織
当社は、個人情報保護法に基づく委託として、以下の組織に個人情報の取扱いを委託します。これらの組織は、当社へのサービス提供のためにのみ個人情報を利用できます。書面による契約により、情報の機密性と安全性の確保、および業務終了時の削除または返却を義務付けています。当社は、委託先を慎重に選定し、利用者の情報の取扱いを監督します。
- Probability LLC(米国)
- 業務内容無作為抽選、当選者の確認と通知、宣誓書および免責同意書の取得、税務書類の作成など、当社に代わって行う本プロモーションの運営
- 受領する情報氏名、メールアドレス、郵送先住所、応募情報、第2節に記載の当選者確認情報。車両賞品の当選者については、個人番号(マイナンバー)
- iam8bit XP, Inc.および同社の発送・配送業務提携先と運送業者
- 業務内容当選者へのブースターボックス賞品の配送
- 受領する情報氏名、配送先住所、配送に必要な連絡先情報(当選者のみ)
- ホスティングとデータベースのサービス提供事業者
- 業務内容東京での本プロモーションサイトとデータベースのホスティング、および暗号化されたデータベースのバックアップの保存(第6節参照)
- 受領する情報本プロモーションサイトに保管されるすべての情報
- メール配信サービス提供事業者
- 業務内容確認コード、確認メッセージ、通知の送信
- 受領する情報メールアドレス、氏名、メッセージ内容
- ウェブサイトのセキュリティとボット対策のサービス提供事業者
- 業務内容本プロモーションサイトを攻撃、ボット、不正利用から保護する業務
- 受領する情報IPアドレス、端末情報、リクエスト情報
- 住所確認サービス提供事業者:Loqateを運営するGB Group plc(英国)
- 業務内容住所の保存または変更の都度行う、郵送先住所の確認と表記の統一
- 受領する情報利用者の郵送先住所のみ
- エラー監視サービス提供事業者(欧州連合)
- 業務内容本プロモーションサイトの問題の特定と修正のための技術的エラーの記録
- 受領する情報当社のサーバーを経由して送信される、エラーの詳細、エラーが発生したページ、ブラウザーと端末の種類
- ウェブフォントサービス提供事業者(Monotype Imaging Inc.、米国)
- 業務内容本プロモーションサイトで使用するフォントの提供、およびフォントライセンス管理のためのページ閲覧数の集計(第7節参照)
- 受領する情報IPアドレス、閲覧したページのアドレス、ブラウザー情報
- カスタマーサポートツール提供事業者(米国)
- 業務内容利用者からの質問や依頼への対応支援
- 受領する情報利用者がサポート問い合わせフォームで提供するすべての情報
- ウェブ解析サービス提供事業者
- 業務内容本プロモーションサイトの利用状況の測定(第7節参照)
- 受領する情報端末情報と利用状況の情報(氏名やメールアドレスは含まれません)
- 現地イベントスタッフと制作協力会社
- 業務内容当社に代わって行う、本プロモーション会場でのポスター受け渡し、本プロモーションのLINEアカウントの運用、本プロモーションの運営支援
- 受領する情報引換えの確認と記録に必要な情報
- 専門アドバイザー
- 業務内容法務、会計、保険、監査のサービス
- 受領する情報助言に必要な情報(守秘義務の対象)
当社は、サービス提供事業者の多くについて、個別の名称を挙げず、サービスの種類別に記載しています。詳細を希望される場合は、第1節の連絡先までお問い合わせください。
5.2 利用者の同意に基づく共有
当社は、以下の第三者と個人情報を共有します。
- 車両賞品に関する車両提供者への情報提供。車両賞品の当選候補者となった方が同意した場合、当社は、その方の氏名と連絡先を日本の車両提供者に提供します。これは、車両提供者が登録、名義変更および引渡しの手配のためにご連絡できるようにするためです。運転免許証や保険加入証明書など、車両提供者が必要とする書類は、ご本人から車両提供者へ直接提出していただきます。この同意は、参加資格・免責・補償に関する宣誓書で求めます。
- 当選者一覧。当選者は、fortnitetreasurehunters.com/winnersにご自身の姓と都道府県を掲載することについて、同意するかどうかを選択できます。同意しない場合でも、賞品の受領には影響しません。
5.3 Epicが受領する情報
Epicが受領するのは、登録件数、スキャン回数、賞品引換件数の合計など、個人を特定できない形で集計された統計情報のみです。Epicは、利用者のアカウント、本プロモーションサイトのデータベース、賞品の配送情報にアクセスすることはできません。
5.4 その他の情報提供
当社は、個人情報保護法により同意なく提供することが認められる場合にも、個人情報を提供することがあります。これには、法令に基づく場合、人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、ご本人の同意を得ることが困難な場合、公的機関による法令に定める事務の遂行に協力する場合などが含まれます。PRPLの事業が譲渡される場合、その取引の一環として、本プライバシーポリシーに従い個人情報が移転されることがあります。
当社は、個人情報保護法に従い、第三者提供に関する記録を保存します。
6. 情報の保存・取扱い場所(日本国外を含む)
6.1 日本国内での保存
本プロモーションサイトとそのデータベースは、日本の東京にあるサーバーでホスティングされています。
6.2 日本国外での取扱い
利用者の個人情報の一部は、日本国外の以下の国・地域で取り扱われます。
- 米国。PRPLは米国企業であり、当社が権限を付与した担当者は、本プロモーションの運営とサポートのために、米国から個人情報にアクセスします。Probability、iam8bit、ならびに当社が利用するウェブ解析、ウェブサイトのセキュリティ、カスタマーサポートツールおよびウェブフォントの提供者は、第5.1節に記載する目的のために米国で個人情報を取り扱います。
- オーストラリア。当社のホスティング事業者は、本プロモーションサイトのデータベースの暗号化されたバックアップを、オーストラリアのシドニーに保存します。
- 英国。当社の住所確認サービス提供事業者は、英国で郵送先住所の確認と表記の統一を行います。同提供者が受領するのは郵送先住所のみで、氏名やその他の詳細情報は受領しません。
- 欧州連合。当社のエラー監視サービス提供事業者は、欧州連合で技術的なエラーレポートを取り扱います。
当社は、上記以外に利用者の個人情報を日本国外へ移転することはありません。
6.3 これらの国・地域の個人情報保護制度に関する情報
米国。米国には、個人情報保護法に相当する包括的な連邦法はありません。個人情報は、特定の分野や情報の種類に適用される連邦法、不公正または欺瞞的な行為に対する連邦取引委員会の法執行、および州法によって保護されています。州法には、カリフォルニア州など複数の州における包括的な消費者プライバシー法や、すべての州におけるデータ侵害通知法が含まれます。個人情報保護法とは異なり、米国の法律は一般に、事業者に対して個人情報の利用目的の特定や第三者提供前の同意取得を義務付けていません。また、個人情報へのアクセス、訂正または削除の権利は、一部の州法に基づき、限られた状況でのみ認められます。
オーストラリア。オーストラリアの1988年プライバシー法とオーストラリア・プライバシー原則は、同国の政府機関と年間売上高が300万オーストラリアドルを超える事業者の大半による個人情報の取扱いを規律しています。これらには、収集、利用、提供、データの品質および安全管理に関する要件、個人情報へのアクセスと訂正の権利、ならびにデータ侵害の通知制度が含まれ、オーストラリア情報コミッショナー事務局が監督しています。小規模事業者は、例外に該当する場合を除き、原則として適用対象外です。
英国。英国一般データ保護規則と2018年データ保護法が個人情報の取扱いを規律し、情報コミッショナー事務局が監督しています。日本の個人情報保護委員会は、英国を、日本と同等の個人情報保護制度を有する国として認めています。
欧州連合。欧州連合の加盟国では、一般データ保護規則が個人情報の取扱いを規律し、各国のデータ保護当局が監督しています。日本の個人情報保護委員会は、欧州連合が日本と同等の個人情報保護制度を有すると認めています。
日本の個人情報保護委員会は、米国やオーストラリアを含む諸外国の個人情報保護制度に関する情報を、同委員会のウェブサイトで公表しています。
6.4 日本国外の提供先が講じる措置
日本国外で当社に代わって利用者の情報を取り扱う各組織には、書面による契約で次の義務を課しています。当社が指定する目的のみに情報を利用すること、情報の秘密を保持すること、適切な安全管理措置を講じて必要な担当者のみにアクセスを制限すること、同等の条件に拘束される承認済みの再委託先とのみ情報を共有すること、情報漏えい等が発生した場合は速やかに当社に通知すること、および業務の完了時に情報を削除または返却することです。これらの義務は、個人情報保護法の原則を反映しています。当社は、提供先がこれらの義務を継続して遵守していることを確認します。当社のホスティング事業者は、オーストラリアに保存するデータベースのバックアップを暗号化し、アクセスを制限しています。郵送先住所は、暗号化された接続を通じて住所確認サービス提供事業者に送信されます。当社は、この確認のログに住所を記録しません。ご請求があれば、個人情報保護法に従い、これらの措置に関する詳しい情報を提供します。
6.5 利用者の同意
登録時に当社は、この情報を利用者にお示ししたうえで、第6節に記載のとおり、日本国外の米国、英国およびオーストラリアにおいて利用者の個人情報を取り扱うことへの同意を求めます。これらの国で一部の情報を取り扱わなければ本プロモーションを運営できないため、この同意なしに登録することはできません。
7. Cookie、アクセス解析および類似技術
本プロモーションサイトは、Cookieやブラウザーストレージなどの類似の技術を、以下の目的にのみ使用します。
- 必須機能。ログイン状態の維持、言語設定の保存、賞品引換予約の保存、登録前にスキャンしたコードの保存、および技術的なエラーの検出のために使用します。これらの技術がなければ、本プロモーションサイトは機能しません。
- セキュリティ。Cloudflare, Inc.(米国)は、本プロモーションサイトを攻撃や自動プログラムから保護し、ページの読み込み時間を測定するため、利用者のIPアドレス、ブラウザーと端末に関する情報、およびリクエストしたページの情報を受け取ります。
- アクセス解析。Google LLC(米国)が提供するGoogleアナリティクスは、当社が本プロモーションサイトの利用状況を把握できるよう、利用者が閲覧したページに関する情報、端末とブラウザーの種類、およびIPアドレス(市区町村または地域の推定にのみ使用)を受け取ります。利用者の氏名、メールアドレス、アカウントの詳細情報は受け取りません。Cookieの有効期限は60日で、情報の保存期間は2か月です。
- フォント。Monotype Imaging Inc.(米国)は、当社のウェブフォントを提供し、フォントのライセンス管理のためにページ閲覧数を集計する目的で、利用者のIPアドレス、ブラウザー情報、および閲覧したページのアドレスを受け取ります。
当社は、広告用Cookie、広告用ピクセル、ソーシャルメディアのトラッキングを使用せず、複数のウェブサイトにまたがって利用者を追跡することもありません。
ブラウザーの設定でCookieをブロックまたは削除できます。また、パソコンにはGoogleアナリティクスオプトアウトアドオンをインストールできます。本プロモーションサイトに必要なCookieをブロックすると、ログイン、スタンプの収集、賞品の引換えができなくなります。当社は、本プロモーション終了後に本プロモーションサイトを閉鎖する際、すべてのCookieの使用を停止します。
8. 個人情報の保存期間
当社は、第3節に記載する目的に必要な期間に限り個人情報を保存し、その後削除します。
- 本プロモーションサイトのアカウント、プレイ、賞品の引換え、端末およびログに関する情報
- 保存期間本プロモーション終了後、本プロモーションサイトの閉鎖時に削除(2027年1月30日頃を予定)
- PRPLが保有する当選者の記録(ブースターボックス賞品)
- 保存期間賞品の引渡しおよび関連する問い合わせや紛争への対応が完了するまで。ただし、法令により長期の保存が義務付けられる場合を除き、遅くとも2027年3月31日まで
- PRPLが保有する当選者の記録(車両賞品)
- 保存期間車両の引渡し、関連する税務申告、および関連するお問い合わせや紛争への対応がすべて完了するまで。ただし、法令によりそれ以上の保管が求められる場合を除き、2028年3月31日を超えて保管することはありません。
- Probabilityが保有する抽選、確認、宣誓書および税務に関する記録、個人番号(マイナンバー)
- 保存期間法令で定められた期間
- iam8bitおよびその提携先が保有する配送情報
- 保存期間返送された賞品や配達不能の賞品への対応を含め、配送が完了した時点で削除。ただし、遅くとも配達後90日以内
- データベースのバックアップ
- 保存期間本番データベースから情報が削除されてから、おおむね10日以内に自動削除
- アクセス解析情報
- 保存期間GoogleアナリティクスのCookieの有効期限:60日
- 同意の記録、第三者提供の記録およびプライバシーに関する請求の記録
- 保存期間同意、提供または請求の日から3年間。ただし、法令により長期の保存が義務付けられる場合はその期間
9. 個人情報の保護方法
当社は、個人情報の紛失、不正アクセス、不正利用および漏えいを防ぐため、以下の措置を講じます。
- 組織的安全管理措置。当社は、本プロモーションにおける個人情報の取扱責任者を任命し、誰がどの情報にアクセスできるかを定め、情報の取扱手順と事故対応手順を整備しています。また、取扱状況を定期的に見直しています。
- 人的安全管理措置。個人情報を取り扱う当社の従業員および委託先には守秘義務を課し、取扱いに関する指導を行っています。
- 物理的安全管理措置。個人情報は、専門的に管理されたクラウドデータセンターに保管されます。現地スタッフが使用する端末は当社が支給・管理し、紛失時には遠隔操作で無効化できます。
- 技術的安全管理措置。情報は通信時に暗号化されます。パスワードは、保護された判読不能な形式でのみ保存され、使い捨ての賞品コードも判読可能な形式では保存されません。アクセスは役割に応じて制限され、スタッフのログインには2要素認証が必要です。管理操作はログに記録されます。また、本プロモーションサイトを、ウェブアプリケーションファイアウォール、レート制限およびボット対策によって保護しています。
- 国外の環境の把握。当社は、米国およびオーストラリアで個人情報を取り扱うほか、英国および欧州連合でも限定的な範囲で取り扱います。当社は、第6.3節に記載する個人情報保護制度を把握した上で、安全管理措置を講じています。
10. 利用者の権利とその行使方法
個人情報保護法に基づき、利用者は当社に対して以下を請求できます。
- 利用者に関する保有個人データの利用目的の通知。
- 利用者に関する保有個人データの開示(電磁的な方法による開示を含む)、および利用者の個人データの第三者提供に関する記録の開示。
- 利用者に関する保有個人データが不正確な場合、その訂正、追加または削除。
- 当社が利用する必要がなくなった場合、情報漏えい等が発生した場合、または当社の取扱いにより利用者の権利や正当な利益が害されるおそれがある場合など、個人情報保護法で認められる場合における、利用者に関する保有個人データの利用停止もしくは消去、または第三者提供の停止。
請求方法。アカウントに登録したメールアドレスから、氏名と請求内容を記載したメールを[email protected]宛てにお送りください。当社は、そのメールアドレスに送信したコードの入力などにより、本人確認をお願いすることがあります。代理人による請求の場合は、代理権の証明を求めます。
当社の対応。当社は遅滞なく、いかなる場合も30日以内に回答します。請求の全部または一部に応じられない場合は、その理由をお伝えします。請求に手数料はかかりません。
本プロモーション期間中に情報の削除を請求する場合は、第4節をご覧ください。
苦情。当社の個人情報の取扱いに関するご質問や苦情は、第1節に記載の連絡先までお寄せください。PRPLは、認定個人情報保護団体の対象事業者ではありません。
11. 年齢と参加資格
公式ルールに記載のとおり、本プロモーションに参加できるのは、日本に適法に居住する18歳以上の方のみです。本プロモーションサイトは18歳未満の方を対象としていません。18歳未満の方がアカウントを作成したことが判明した場合、当社はそのアカウントを削除します。
12. 本プロモーションのホットラインとその他の第三者サービス
本プロモーションの手がかりは、LINE公式アカウントでも提供されます。利用者がLINEを利用する際は、LINEヤフー株式会社が同社のプライバシーポリシーに基づいて利用者の情報を取り扱います。LINE公式アカウントからの応答は自動化されています。
13. 情報漏えい等
個人情報保護法に基づき報告が必要な情報漏えい等が発生した場合、当社は日本の個人情報保護委員会に報告し、同法に従って影響を受けるご本人に通知するとともに、被害の拡大防止および再発防止の措置を講じます。
14. 本プライバシーポリシーの変更
当社は、本プライバシーポリシーを更新することがあります。更新版は、「最終更新日」を変更して本プロモーションサイトに掲載します。重要な変更を行う場合は、メールまたは本プロモーションサイトでもお知らせします。また、個人情報保護法により必要とされる場合は、変更が効力を生じる前に利用者の同意を求めます。
15. 言語
本プライバシーポリシーは、日本語と英語で提供されます。両言語版の内容に相違がある場合は、日本の法令により別段の取扱いが求められる場合を除き、英語版が優先します。